Як створюється інноваційний державний банк: інтерв’ю з Інною Тютюн, членкинею правління Sense Bank

Розмова про те, як Sense Bank вибудовує інноваційну модель державного банку — від цифрових сервісів і SuperApp до нових офлайн-форматів Sense Hub. Інна Тютюн розповідає про роль ІТ, гейміфікацію в мобільному застосунку, розвиток екосистеми та бачення банком застосунку майбутнього. Обговорюються стратегія цифровізації, робота з лояльністю клієнтів і відмінності Sense Bank від інших фінансових установ.